Mobilitätsservice-Zentrale

"Wenn sie beabsichtigen, mit der Bahn zu reisen, und dazu möchten wir Sie ausdrücklich ermutigen, benötigen Sie die richtigen Informationen und auch ganz konkrete Hilfe für unterwegs. Beides erhalten Sie bei den MitarbeiterInnen der Mobilitätsservice-Zentrale. Die Mobilitätsservice-Zentrale ist über folgende Kontaktdaten täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar:

Telefonnummer: 0180 5 512 512*
Faxnummer: 01805 159 357*
E-Mail: msz@deutschebahn.com
* 14ct/Min.aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.

Alternativ erhalten Sie jeden Tag rund um die Uhr telefonische Hilfe bei Reisen mit der Deutschen Bahn über die Service-Nummer der Bahn
0180 5 99 66 33*. Nennen Sie nach der Begrüßung einfach nur das Stichwort: "Betreuung" und Sie werden umgehend mit einer unserer kompetenten MitarbeiterInnen verbunden."
http://www.bahn.de/p/view/service/barrie..._handicap.shtml