Mein Scooter wurde von der Kasse im Juni 2010 genehmigt. Mein Sanitätshaus sagte mir dann,sie werden den Scooter bei Mayra bestellen,zusammenbauen und dann laden und dann kann ich ihn abholen, das kann ein paar Tage dauern. Nach 3 Tagen bekam ich ihn dann. Hatte 3 mal was mit dem rechten Reifen der dann ausgetauscht wurde weil er dann doch porös war. Nun fing er die Tage an zu knacken und zu klappern. Ich da hin,angeblich war ein Splint am Rad nicht richtig. Es wurde aber schlimmer. Heute war ich wieder da,die haben ihn auseinander genommen, dann hörte ich Sch..... Dann kam der Monteur zu mir und sagte,ich habe einen Lagerschaden und der Motor sei kaputt. Die Kasse hatte mir damals geschrieben der Scooter sei bezahlt. Nun sagt der vom Sanitätshaus,das wäre eine Fallpauschale ?? Der Motor kostet 1000 Euro. Da sage ich,wieso,ich habe den ein 1/2 Jahr,da muß ja Garantie drauf sein. Da sagt er,nee,der ist 48.Woche 2009. Da wurde ich dann langsam sauer und nun wollen sie sehen ob sie da noch einen Garantiefall draus machen können. Nun muß ich ihn Montag hin bringen und bekomme erst mal einen Austausch-Scooter. Wer bescheißt hier denn wen? Bin ich am Ende die Blöde? Man bin ich stinkig.
Nein,eigentlich nicht,das muß das Sanihaus machen. Die stellen fest und reichen es dann bei der Kasse ein. Ich steige da eh nicht durch. Ich habe lt. Papieren die Pflicht 2x im Jahre das Ding warten zu lassen und pfleglich damit um zu gehen. Gehe ich hin zur Inspektion sagen die nee,das zahlt die Kasse nicht. Ist es kaputt,zucken alle die Schultern. Ich hoffe Ludger weiß da was. Hast du deinen denn selber gekauft?
ich habe keinen Scooter sondern einen ganz normalen E.Rollstuhl mein Sani Haus sagte folgendes wenn etwas kaputt ist muss ich beim Dock ein Rezept holen für die Reparatur, dann dem Sani Haus anrufen die kommen schauen, und wenn es mehr als 300 Euro kostet dann muss das Sanihaus es bei der Kasse einreichen und die entscheiden dann ob Reparatur oder Neu. Pflege wird nicht extra gemacht das geht Automatisch mit der etwaigen Reparatur
Ja,so habe ich mir das auch gedacht und so wurde das mit den Reifen auch gemacht. Ich wußte ja nicht,das irgendwer da irgendwen besch.... hat. Denn ich denke mir das so. Die Kasse hat bewilligt für einen Festbetrag. Da hat das Sanihaus gedacht,ich will ja auch was verdienen,also bastel ich für den Preis was zusammen,kriegt sie eben einen Alten. Das der gleich mit Totalschaden reagiert haben sie nicht gedacht. Nun muß ein böser Buh gefunden werden,den ich bestimmt nicht mache. Ich h abe Rechtsschutz.
Hmm also wenn bei meinen Stühlen irgendwas kaputt ist , ruf ich beim Sanihaus an , und die kommen auch ohne Rezept und Reparieren die Stühle. Sei es eine neue Batterie für denn E-Stuhl oder auch neue Reifen für denn aktiv-Stuhl oder sonst was . Klar wenn ich was neues will muss ich es über eine Verordnung beantragen , ich hatte da noch nie Probleme .
Sinah ich würde bei der Krankenkasse anrufen und mich beschweren , schließlich haben sie denn bewilligt und auch bezahlt und wenn jetzt der Motor kaputt ist , kannst du doch nichts dafür , dir können sie gar nichts . Aufjedefall würde ich auch das Sanihaus wechseln , wenn sie weiter theater machen , aber auch das würde ich mit der Karankenkasse besprechen.
also ich hatte auch inen scooter von der kasse leider arbeitet meine kasse mit der technischn beraterkase = tbk -- ist so eine art sanihaus so nun zu meinem scooter der war ja nur immer defekt bis ich gesagt hab ich gebe ihn zurück ich brauch ihn nicht da ich mir dann einen neuen gekauft habe 4000 euro und der war auch schon defekt das ich trotz garntie 500 euro bezahlen mußte sind den die scooter alle so anfällig frag ich mich da ? man soll ihn immer sauber machen aber wie dennmit gleichgesichtstörung geht das bicht oder man soll ihn dann ins sani haus abhohlen lasen und die machen es dann für ca 150 euro das ist dann so wie beim auto das schickt man ja auch zum kundendienst so hat man mir es dann gesagt puppe
jetzt habe ich einen e- rolli vomn der kasse aber der wird auch noch getauscht
Ja, das habe ich auch gedacht. Jetzt faseln die da aber immer was von Fallpauschale und das Sani-Haus meint es wäre noch ihrer. Dann lassen die die Dinger da stehen bis die Garantie verloschen ist,ich verstehe das auch alles nicht. Heinz geht nächste woche mal zur Kasse und klärt das.
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11.02.2011 16:21
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